Sıkça Sorulanlar | My Rent a Car Kiralama | My Rent a Car Araç Kiralama

Sıkça Sorulanlar

Genellikle kimlik belgesi, ehliyet ve kredi kartı gereklidir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İnternet sitemizden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla rezervasyon yapabilirsiniz. Araç teslimatı ve sözleşme imzalamasıyla süreç tamamlanır.
Şube veya belirtilen adresinizden teslimat yapılabilmektedir. Detaylı bilgi için müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Uzun dönem kiralama, maliyet avantajı sağlar ve esneklik sunar. Ayrıca bakım ve sigorta gibi masraflar kiralama bedeline dahil olabilir.
Kiralık aracı sözleşmede belirtilen tarihte ve şartlarda iade etmeniz gerekmektedir. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, ekonomik araçlarda 21 yaş 1 yıllık ehliyet, orta sınıf araçlar da 23 yaş 2 yıllık ehliyet ve üst sınıf araçlarda 25 yaş 3 yıllık ehliyet gerekmekte olup, aynı sınırlama yedek sürücü hizmeti için de gereklidir.
Genellikle araç sigortası ve bakımı kiralama ücretine dahildir. Ekstra hizmetler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kiralık aracı güvenli bir şekilde teslim etmeniz halinde geri iade edilen depozitodur. Detaylar için şartlarımızı kontrol edebilirsiniz.
Evet, ek sürücü ekleme imkanı bulunmaktadır. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Acil durumlarda bizimle iletişime geçmek için 7/24 hizmet veren müşteri destek hattımız bulunmaktadır. İletişim bilgilerimizi web sitemizden bulabilirsiniz.
En az kiralama süresi hafta içi 24 saat, Hafta sonu 48 saattir. Aracın teslim saati için aracın kiralandığı saat esas alınır. (Örn: Araç öğlen saat 12:00 de alındı ise aracın teslim günündeki bırakılacak saat de öğlen 12:00 olmalıdır). 2 saati aşan gecikmelerden günlük kira bedeli üzerinden 1 gün gecikme bedeli alınır.
Tüm araçlarımız kaskoludur. Ancak sigortaların geçerli olabilmesi için; trafik kaza zaptı ve alkol raporunun hemen tutturulması, kaza fotoğraflarının çekilmesi ve 48 saat içinde en yakın ofisimize ulaştırılması, aracın alkollü veya uyuşturucu etkisi altında ya da yasal hız sınırları dışında kullanılmaması gerekir. Aksi takdirde, aracı kullanan tüm hasardan sorumlu tutulur. 8’de 8 kusurlu olunduğu durumlarda aracın tamirde kaldığı süre müşteriden tahsil edilir. Ek Şoför, Tek-Yön Ücreti, Bebek koltuğu ücreti, Port – bagaj ayrıca hesaplanır. Araçlar müşteriye teslim edilirken depodaki benzin miktarı sözleşmede işaretlenir. Eksik depo benzin ile iade edilen araçlarda yakıt farkı, hizmet ücreti ile birlikte alınır.
Her araç kiralama işleminiz de güncel findeks sorgunuz sağlanmakta olup , herhangi bir olumsuz durum söz konusu olması durumunda araç kiralama hizmeti verilmemektedir.
Trafik cezası TC kimlik numaranıza yazıldı ise, ödemeyi aracın kullanıcısı yapmalıdır. Plakaya yazılan trafik cezalarında, trafik cezası tarafımıza tebliğ edildiğinde, indirimli olarak ödenmektedir ve müşterilerimizden tahsil edilmektedir. Eş zamanlı olarak trafik cezasına ait hizmet bedeli de tahsil edilmektedir.
Elbette, günlük kiralamalarınızın süresini uzatabilir ya da erken teslim yapabilirsiniz. Kira süremiz 24 saattir, bu sebeple aynı gün içinde araç teslim etmeniz durumunda 1 günlük ücret ile ücretlendirilirsiniz. Teslim saatini 2 saat geçmesi durumunda tam gün ücretlendirilirsiniz. Aylık yapılan rezervasyonlar günlük kiralamaya çevrilmek istendiğinde günlük fiyat tablosuna göre hesaplanır. Aylık fiyat geçersizdir.
Bizi Ara